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Política de Cookies

Esta política de cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web preciofix.com, y cómo puedes controlar su uso para proteger tu privacidad.

Última actualización: 1 de enero de 2024

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visitas un sitio web. Estos archivos contienen información que permite al sitio web recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades específicas. Las cookies no pueden dañar tu dispositivo ni contienen virus, pero sí pueden contener información personal si la has proporcionado voluntariamente.

Existen diferentes tipos de cookies según su duración y origen. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines manualmente. También distinguimos entre cookies de primera parte (establecidas directamente por nuestro sitio web) y cookies de terceros (establecidas por otros servicios que utilizamos).

Las cookies pueden tener diversas funciones, desde las estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio web hasta las utilizadas para análisis, personalización y publicidad. En PrecioFix utilizamos cookies de manera responsable y transparente, siempre respetando tu privacidad y dándote control sobre su uso.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos cookies estrictamente necesarias que son esenciales para el funcionamiento básico de nuestro sitio web. Estas cookies permiten funciones como la navegación segura, el mantenimiento de tu sesión activa mientras navegas por diferentes páginas, la recordación de tus preferencias de idioma y la protección contra ataques de seguridad. Sin estas cookies, nuestro sitio web no podría funcionar correctamente, por lo que no requieren tu consentimiento explícito.

También empleamos cookies de rendimiento y análisis que nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Estas cookies recopilan información anónima sobre páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuentes de tráfico y errores de navegación. Utilizamos servicios como Google Analytics para analizar esta información y mejorar continuamente la experiencia del usuario, la velocidad del sitio y la eficacia de nuestro contenido.

Las cookies de funcionalidad nos permiten recordar tus preferencias y opciones para brindarte una experiencia más personalizada. Esto incluye recordar formularios parcialmente completados, preferencias de visualización, configuraciones de accesibilidad y otras opciones que hayas seleccionado durante visitas anteriores. Estas cookies mejoran significativamente tu experiencia de usuario al evitar que tengas que reconfigurar el sitio en cada visita.

3. Cookies de Terceros

Nuestro sitio web utiliza servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies en tu dispositivo. Google Analytics es uno de nuestros principales proveedores de análisis web, y utiliza cookies para generar estadísticas sobre el uso del sitio web. Estas cookies ayudan a Google a proporcionar informes detallados sobre el comportamiento de los usuarios, que utilizamos para optimizar nuestro sitio web y servicios.

También utilizamos servicios de mapas integrados como Google Maps para mostrar nuestras ubicaciones y facilitar la navegación hacia nuestras oficinas. Estos servicios pueden establecer cookies para recordar tus preferencias de ubicación, historial de búsquedas de mapas y configuraciones de visualización. La información recopilada por estos servicios está sujeta a sus propias políticas de privacidad y cookies.

Los botones de redes sociales integrados en nuestro sitio web pueden establecer cookies de plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Estas cookies se utilizan para personalizar tu experiencia en estas plataformas y pueden rastrear tu actividad a través de diferentes sitios web. Recomendamos revisar las políticas de cookies de estas plataformas para entender mejor cómo utilizan tu información.

4. Finalidades del Uso de Cookies

Utilizamos cookies para proporcionar y mantener la funcionalidad esencial de nuestro sitio web, incluyendo la autenticación de usuarios, el mantenimiento de sesiones seguras, la prevención de fraudes y la protección contra ataques cibernéticos. Estas funciones son fundamentales para garantizar que puedas utilizar nuestros servicios de manera segura y efectiva.

El análisis del comportamiento de los usuarios es otra finalidad importante de nuestras cookies. Recopilamos datos sobre patrones de navegación, páginas más visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación para identificar áreas de mejora en nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a optimizar la estructura del sitio, mejorar el contenido y hacer que la experiencia del usuario sea más intuitiva y eficiente.

También utilizamos cookies para personalizar el contenido y las ofertas según tus intereses y comportamiento de navegación previo. Esto incluye mostrar contenido relevante, recordar tus preferencias de servicios, adaptar la información mostrada según tu ubicación geográfica y proporcionar recomendaciones personalizadas que puedan ser de tu interés.

5. Gestión y Control de Cookies

Tienes control completo sobre las cookies almacenadas en tu dispositivo. Todos los navegadores web modernos te permiten gestionar las cookies a través de su configuración de privacidad. Puedes elegir bloquear todas las cookies, aceptar solo cookies de primera parte, recibir notificaciones antes de que se establezcan cookies, o eliminar cookies existentes. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Para gestionar cookies en Google Chrome, ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios. En Firefox, accede a Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio. En Safari, ve a Preferencias > Privacidad > Gestionar datos del sitio web. En Edge, accede a Configuración > Cookies y permisos del sitio. Cada navegador tiene opciones específicas para controlar diferentes tipos de cookies.

También proporcionamos herramientas específicas en nuestro sitio web para gestionar tus preferencias de cookies. Puedes acceder a estas opciones a través del banner de cookies que aparece en tu primera visita o mediante enlaces específicos en nuestro sitio. Estas herramientas te permiten aceptar o rechazar categorías específicas de cookies manteniendo las estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.

6. Duración y Almacenamiento de Cookies

Las cookies de sesión que utilizamos se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Estas cookies son temporales y solo se utilizan durante tu visita activa al sitio web. Incluyen información como tu sesión de navegación actual, elementos en formularios temporales y configuraciones temporales de visualización.

Las cookies persistentes tienen períodos de duración variables según su propósito. Las cookies de preferencias del usuario generalmente duran entre 6 meses y 2 años, las cookies de análisis suelen tener una duración de 2 años, y las cookies de funcionalidad pueden durar desde unos pocos días hasta varios años, dependiendo de la función específica que desempeñen.

Revisamos regularmente las cookies almacenadas y eliminamos aquellas que ya no son necesarias para sus propósitos originales. También actualizamos los períodos de duración de las cookies cuando es necesario para mejorar la privacidad del usuario o cumplir con regulaciones actualizadas. Puedes verificar la duración específica de las cookies en tu navegador mediante las herramientas de desarrollador.

7. Cookies y Dispositivos Móviles

Cuando accedes a nuestro sitio web desde dispositivos móviles, aplicamos las mismas políticas de cookies que en versiones de escritorio, pero adaptadas a las características específicas de los dispositivos móviles. Los navegadores móviles manejan las cookies de manera similar a los navegadores de escritorio, pero pueden tener interfaces diferentes para la gestión de privacidad.

En dispositivos móviles, también podemos utilizar tecnologías similares a las cookies, como el almacenamiento local HTML5, que permite almacenar información directamente en tu dispositivo para mejorar el rendimiento y la funcionalidad. Esta información se utiliza para los mismos propósitos que las cookies tradicionales y está sujeta a las mismas políticas de privacidad.

Para gestionar cookies en dispositivos móviles, puedes acceder a la configuración de privacidad de tu navegador móvil. En Safari para iOS, ve a Configuración > Safari > Privacidad y seguridad. En Chrome para Android, accede a Configuración > Configuración del sitio > Cookies. También puedes usar el modo de navegación privada o incógnito para navegar sin almacenar cookies.

8. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger la información almacenada en las cookies contra acceso no autorizado, alteración o eliminación maliciosa. Utilizamos encriptación para cookies que contienen información sensible y aplicamos técnicas de validación para prevenir la manipulación de datos de cookies por parte de terceros malintencionados.

Las cookies que utilizamos no almacenan información altamente sensible como contraseñas, números de tarjetas de crédito o información médica. Cuando es necesario almacenar información de identificación, utilizamos identificadores únicos encriptados que no pueden vincularse directamente a tu identidad personal sin acceso a nuestros sistemas internos seguros.

Monitoreamos regularmente el uso de cookies en nuestro sitio web para detectar actividades sospechosas o intentos de manipulación. También actualizamos nuestras prácticas de seguridad de cookies según las mejores prácticas de la industria y los estándares de seguridad web más recientes, incluyendo el uso de flags de seguridad como Secure y SameSite.

9. Consentimiento y Base Legal

Nuestro uso de cookies se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de cookie. Para las cookies estrictamente necesarias, nos basamos en el interés legítimo de proporcionar los servicios solicitados por el usuario. Estas cookies son esenciales para la funcionalidad básica del sitio web y no requieren consentimiento explícito según las regulaciones aplicables.

Para las cookies de análisis, funcionalidad y personalización, solicitamos tu consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies. Este consentimiento es libre, específico, informado e inequívoco. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento utilizando las herramientas de gestión de cookies disponibles en nuestro sitio web o ajustando la configuración de tu navegador.

Mantenemos registros de tu consentimiento para cookies, incluyendo la fecha, hora, versión de la política de cookies aceptada y el método de consentimiento utilizado. Esta información nos ayuda a demostrar el cumplimiento legal y te permite revisar y modificar tus preferencias de consentimiento cuando lo desees.

10. Actualizaciones y Cambios

Revisamos y actualizamos esta política de cookies regularmente para reflejar cambios en nuestro uso de cookies, nuevas tecnologías implementadas, actualizaciones en regulaciones de privacidad y mejores prácticas de la industria. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de un aviso prominente en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.

Las modificaciones menores, como actualizaciones de enlaces, correcciones de errores tipográficos o aclaraciones de texto, pueden implementarse sin notificación previa. Sin embargo, cualquier cambio que afecte materialmente tus derechos o el uso de cookies requerirá tu consentimiento renovado o al menos una notificación prominente con la opción de revisar y ajustar tus preferencias.

Te recomendamos revisar esta política de cookies periódicamente para mantenerte informado sobre nuestras prácticas actuales. La fecha de última actualización en la parte superior de esta política indica cuándo se realizaron los cambios más recientes. Tu uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

11. Contacto y Consultas

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con nuestra política de cookies o el uso de cookies en nuestro sitio web, puedes contactarnos a través de varios métodos. Nuestro equipo de privacidad está disponible para ayudarte con cualquier consulta sobre cookies, preferencias de privacidad y gestión de datos.

Para comunicarte con nosotros sobre temas relacionados con cookies, puedes enviarnos un correo electrónico a privacidad@preciofix.com, llamarnos al +52 55 7834 9652, o escribirnos a nuestra dirección: Av. Insurgentes Sur 1647, Col. San José Insurgentes, Benito Juárez, 03900 Ciudad de México, CDMX. Nos esforzamos por responder a todas las consultas sobre cookies dentro de 15 días hábiles.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta o manejo de tus inquietudes sobre cookies, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente en México (INAI) o buscar asesoramiento legal independiente. Proporcionaremos toda la cooperación necesaria para resolver cualquier disputa relacionada con nuestras prácticas de cookies de manera justa y transparente.

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